I was clearly clueless but at least I had found five factors that I wanted to use to fix our strategy, though I had no idea how to do this. But that presented another problem. What order matters? Is climate more important than landscape? Maybe leadership is more important than purpose? Is there a strict order in which we move through these things?

Uma das primeiras coisas que aprendi na minha carreira é que, sempre que uma grande organização quer fazer algo, tudo sempre se concentra em uma única pessoa, que pode atrasar todo o projeto. Um engenheiro empaca à espera da decisão de um gerente; uma gerente pensa que não tem autoridade para fazer uma compra importantíssima. Essas pequenas hesitaç... See more