The Tipping Point

Numa epidemia social, os Experts são os bancos de dados. Eles fornecem a mensagem. Os Comunicadores são a cola social: eles a espalham. Entretanto, existe também um conjunto seleto de indivíduos – os Vendedores – capazes de nos convencer quando não acreditamos no que estamos ouvindo. Eles são tão importantes para a epidemia da propaganda boca a boc

For that reason, initial popularity greatly mattered; it could make all the difference between success and failure.

Seria um erro, entretanto, pensar que os Comunicadores sejam as únicas pessoas importantes em uma epidemia social.

powerfully bind us together. Mark Granovetter, a sociologist at Stanford University, named this force “the strength of weak ties,”32 social relationships of people whom we don’t know that can bolster an individual’s prospects and well-being.33 It