Marketing 4.0 (Versión México): Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital
Philip Kotleramazon.com
Marketing 4.0 (Versión México): Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital
Un bajo índice de conversión desde la fase de atención a la de atracción es síntoma de una marca poco atractiva para los consumidores.
¿Cuáles son las tendencias que demuestran en tu sector estos cambios hacia un panorama empresarial más horizontal, inclusivo y social? • ¿Cómo planea tu empresa adoptar estos cambios del mercado?
Paso 3: Mejorar e integrar los canales y puntos de contacto más críticos
marketing consiste en la relación con un mercado en constante cambio y que para comprender el marketing de vanguardia debemos saber y entender
la capacidad para garantizar el compromiso del consumidor depende de la disponibilidad del producto en el canal elegido y de la capacidad para ofrecer una experiencia de compra óptima.
el RAC ideal es 1: todo consumidor que conoce la marca la termina recomendando.
En esta integración suelen estar implicados el equipo administrativo de la compañía, los distribuidores físicos y otros canales y agentes que participan en el proceso comercial de la marca.
Muchos consumidores se pueden mostrar reticentes a comprar zapatos online, pero con ese contacto más personal a través de los agentes de atención al cliente esa barrera psicológica se difumina.
Cómo integrar lo mejor de los canales online y offline