Los 5 lenguajes del aprecio en el trabajo: Cómo motivar al personal para mejorar su empresa (Spanish Edition)

“Detesto cuando mi jefe dice: ‘¡Buen trabajo, muchachos! ¡Así se hace! ¡Sigan así!’. Es un mantra repetitivo que para mí no tiene ningún significado”. Para que el elogio sea eficaz, debe ser específico.

• Que en ocasiones me digan: “Gracias por tu esfuerzo”. • Que me escriban un correo electrónico y reconozcan cuando hice un buen trabajo. • Que reconozcan mi esfuerzo en un proyecto, en presencia de mis colegas.

Cuando los empleados afirman tener mayores niveles de satisfacción en su trabajo, esto se asocia a una calificación más positiva en atención al cliente.

Si no recuerda cuándo fue la última vez que alentó a uno de sus colegas con palabras de afirmación que se centraran en su personalidad, permita que lo animemos a pensar en las características positivas de la personalidad de los demás. Dentro de las próximas dos semanas, verbalice la afirmación de una característica positiva que observe. Para alguna

La mayoría de las organizaciones no tiene dinero suficiente para premiar el buen desempeño de los empleados con recompensas económicas, que se suman con el tiempo.

Las investigaciones indican que los empleados prefieren el reconocimiento de sus gerentes y supervisores en un margen de 2-1, más que el reconocimiento de sus compañeros de trabajo.1

Creemos que la Motivación Mediante el Aprecio puede ser una herramienta eficaz para prácticamente cualquier empresa u organización. Los beneficios son evidentes: • Reducciones en la rotación de personal. • Mejores niveles de asistencia y productividad. • Mayor satisfacción del cliente. • Relaciones más positivas entre supervisores y empleados, y en

Que me ayuden en la limpieza de los equipos al final del día. • Que me traigan a mí o a mi equipo algo de comida cuando trabajamos hasta tarde para terminar un proyecto. • Que le den tiempo extra al personal de apoyo para ayudarme a ponerme al día con mis tareas de archivo y papeleo.

Su principal lenguaje del aprecio es Tiempo de calidad, no Palabras de afirmación. A Elena le resulta incómodo que le ofrezcan reconocimiento público, y para ella es claramente una experiencia negativa… no una recompensa pública.