
Les pots cassés: Une histoire de l'assurance-chômage (French Edition)

La réforme est donc menée « au pas de course », mais ses objectifs premiers semblent de moins en moins atteignables, hausse du chômage oblige. Si l’État visait un maximum de 60 demandeurs d’emploi par conseiller pour garantir un meilleur suivi, dans les faits, la réalité est tout autre. Selon le Cese{132}, un agent accompagne en moyenne 85,7 demand
... See moreCatherine Fournier • Pôle emploi : la face cachée: Enquête sur la souffrance des agents (SCIENCES HUM HC) (French Edition)
La « marche forcée » mène ainsi « rapidement{115} » à une première marche arrière. La polyvalence de l’ensemble des agents de Pôle emploi n’est plus à l’ordre du jour. Selon le rapport du Cese, le service public de l’emploi privilégie alors « un socle commun de compétences, permettant aux agents de répondre à toutes les questions de premier niveau
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Comme le décrit la mission « flash{364} » sur Pôle emploi réalisée en 2019 par le député LR des Vosges Stéphane Viry, la crise économique concomitante à la naissance du service public de l’emploi n’a pas été suivie par une évolution des moyens budgétaires et humains de Pôle emploi « en proportion » de cette explosion du chômage. Conséquence : les p
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Outre leur performance en interne, les conseillers sont également notés sur des dispositifs gérés par des prestataires externes. C’est le cas, par exemple, de la prestation Activ’emploi prescrite depuis l’été 2015, et confiée par Pôle emploi à des opérateurs privés de placement (OPP). « Le but de cette formation est d’amener le chômeur à décrocher
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