Peu après leur première rencontre, Kethledge et Erwin ont décidé d’écrire ensemble un livre sur la solitude. Il leur a fallu sept ans, mais leurs efforts ont été couronnés par la parution de Lead Yourself First en 2017. Ce

Toutes ces innovations technologiques qui ont diminué la souffrance humaine étaient sans conteste une bonne chose. Mais que se passe-t-il quand la majeure partie de la population est relativement riche et bien portante ? À ce point, la plus grosse partie de la croissance se produit non plus grâce à l’innovation mais grâce au divertissement. On pass

“If we take great care of our employees, they take great care of our customers, and we have a bottom line.

Zappos leadership resisted producing a set of written company values because they viewed the document production process as a fundamentally “corporate” exercise. However, in the end, scalability and the unsettling nature of growth pushed the company to translate its unique culture into words.