La respuesta adecuada a esa situación, se nos dice a menudo ahora, es hacernos inmunes a las interrupciones: aprender los secretos de la «atención implacable»

En el trabajo del conocimiento, el tiempo es un factor secundario. El valor procede, cada vez más, de pensar y decidir y, cada vez menos, de hacer las cosas. Cuando envías un e-mail a un potencial cliente, el valor reside en pensar y decidir qué le dices y qué callas, en qué orden expones tus argumentos, cómo lo planteas o qué palabras eliges. El h