Um novo jeito de trabalhar: O que o Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo (Portuguese Edition)

a combinação de inteligência bruta com capacidade de aprendizado contribui para o sucesso da maioria das pessoas na maioria dos cargos.

Hal Varian, autor de diversos livros sobre microeconomia e economia da informação,

Em outras palavras, nossos gestores do quartil inferior se tornaram quase tão bons quanto nossa média dois anos antes. Na verdade, está ficando mais difícil ser um gestor ruim. E como sabemos que a qualidade dos gestores impulsiona o desempenho, a retenção e a felicidade, a consequência é que a empresa apresentará melhores resultados no futuro.

Os resultados devem ser específicos, mensuráveis e verificáveis. Se você alcançou todos os resultados, realizou os objetivos.

atributos como gostar de se divertir (quem não gosta?), certa dose de humildade intelectual (é difícil aprender se você não admite que pode estar errado), forte dose de iniciativa (queremos donos, não empregados), conforto na incerteza (não sabemos como nossos negócios evoluirão) e evidências de que você tomou alguns rumos corajosos e interessantes

Os candidatos a promoção não devem ter medo de pedir e receber feedback menos elogioso, pois isso não irá desviá-los do rumo e ainda lhes oferecerá uma orientação explícita sobre como melhorar.

No fundo, todos os seres humanos buscam significado no próprio trabalho.

“You Don’t Know What You Don’t Know: How Our Unconscious Minds Undermine the Workplace” (Google [blog oficial], 25 de setembro de 2014, http://goo.gl/UtCBSi).

Observar os gerentes medianos não ajudou, nem o benchmarking. A comparação dos extremos permitiu que percebêssemos diferenças significativas no comportamento e nos resultados, que, então, serviram de base para melhorias contínuas na forma como as pessoas experimentam o Google.