Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Rob Fitzpatrickamazon.com
Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Questions pour creuser les demandes de fonctionnalités « Pourquoi est-ce que vous voudriez cela ? » « Qu’est-ce que cela vous permettrait de faire ? » « Comment est-ce que vous vous débrouillez avec cela ? » « Est-ce que vous pensez que nous devrions repousser le lancement pour ajouter cette fonctionnalité, ou est-ce que c’est quelque chose que nou
... See moreOn dit qu’il ne faut pas demander à votre mère si votre entreprise est une bonne idée. Techniquement c’est vrai, mais c’est passer à côté de l’essentiel.Il ne faut demander à personne si votre entreprise est une bonne idée. Du moins, pas
Risque produit — Puis-je le concevoir ? Puis-je le faire grandir ? Risque client/marché — Le veulent-ils ? Vont-ils me payer ? Sont-ils nombreux ?
Le Mom Test Parlez de leur vie plutôt que de votre idée Posez des questions précises sur le passé, plutôt que sur des généralités ou des opinions sur l'avenir Parlez moins, écoutez plus
l’examen est si simple que cela ne ressemble pas à une étape. Il est tentant de le sauter. Ne le faites pas ! Revenir sur chaque réunion est important. Partagez ce que vous avez appris aussi vite et aussi directement que possible avec votre équipe, en utilisant vos notes et des citations exactes lorsque c’est possible.
Règle de base : S’ils n’ont pas déjà cherché des moyens de résoudre ce problème, ils ne vont pas chercher (ou acheter) votre solution.
Règle de base : Les gens connaissent leurs problèmes, mais ne savent pas comment les résoudre.
« Y a-t-il autre chose que je devrais demander ? »
Questions pour creuser les signaux émotionnels « Dites-m’en plus. » « Ça a vraiment l’air de vous embêter — je parie qu’il y a une histoire là-dessous. » « Qu’est-ce qui rend ça si horrible ? » « Pourquoi est-ce que vous n’avez pas réussi à résoudre ça jusqu’à maintenant ? » « Vous avez l’air très enthousiaste — c’est si important ? » « Pourquoi êt
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