Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
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Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Ce que tout cela signifie, c’est que si vous avez un risque produit important (par opposition au pur risque de marché), alors vous n’allez pas pouvoir valider suffisamment votre business à travers des seules conversations. Les discussions vous donnent un point de départ, mais vous devrez commencer votre développement plus tôt et avec moins de certi
... See moreOn mesure l’utilité d’une discussion avec un des premiers clients à la quantité de faits concrets recueillis à propos de sa vie et de sa vision du monde. Ces faits, en retour, nous aident à améliorer notre business.
Quand ils utilisent des généralités, les gens se décrivent comme la personne qu’ils voudraient être, pas comme ce qu’ils sont vraiment. Vous devez être précis pour faire ressortir les cas exceptionnels.
Règle de base : Si vous ne trouvez pas de problèmes et d’objectifs cohérents, c’est que vous n’avez pas un segment de clientèle assez spécifique.
Après une série de discussions : Avec votre équipe, revoyez vos notes et les citations clés des clients Si c’est pertinent, transférez vos notes sur un support de stockage permanent Mettez à jour vos convictions et vos projets Décidez des 3 prochaines grandes questions
À qui d’autre devrais-je parler ? » Bonne question. Oui ! Terminez chaque discussion par cette question. Enchaîner les premières discussions peut être difficile, mais si vous êtes sur quelque chose d’intéressant et que vous traitez bien les gens, vos pistes se multiplieront rapidement grâce aux nouveaux contacts qu’ils vous présenteront.
Questions pour creuser les demandes de fonctionnalités « Pourquoi est-ce que vous voudriez cela ? » « Qu’est-ce que cela vous permettrait de faire ? » « Comment est-ce que vous vous débrouillez avec cela ? » « Est-ce que vous pensez que nous devrions repousser le lancement pour ajouter cette fonctionnalité, ou est-ce que c’est quelque chose que nou
... See moreRègle de base : Il faut comprendre les idées et demandes de fonctionnalités, et non leur obéir.
l’examen est si simple que cela ne ressemble pas à une étape. Il est tentant de le sauter. Ne le faites pas ! Revenir sur chaque réunion est important. Partagez ce que vous avez appris aussi vite et aussi directement que possible avec votre équipe, en utilisant vos notes et des citations exactes lorsque c’est possible.